Conditions générales de vente

ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le consommateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande dans la boutique en ligne Les Vignerons de Saint-Chinian. La confirmation de la commande en ligne vaut acceptation des termes énoncés ci-dessous et est considéré comme irrévocable et ne peut être remise en cause que dans les cas prévus ci-dessous.

PROTECTION DES MINEURS

Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la santé publique applicable aux sites de vente de boissons alcoolisées sur Internet, sur l’interdiction de la vente d'alcool à des mineurs de moins de seize ans, l'acheteur certifie lors de sa commande qu'il a l'âge légal requis.

ABUS D'ALCOOL

L'Abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

PRIX

Le prix est exprimé en euros, toute taxe comprise incluant la TVA à 20%, hors participation aux frais de port.

COMMANDE ET DISPONIBILITE DE LA MARCHANDISE

Lors de l’épuisement du stock d’un millésime, la cave se réserve le droit de le remplacer par un autre millésime, de qualité égale ou supérieure.

PAIEMENT

Celui-ci se fait par paiement sécurisé par carte bancaire via le service CM-CIC paiement, avant l’envoi de la marchandise.

Si vous souhaitez un autre mode de paiement, merci de nous contacter au 04.67.38.28.40 ou par mail à l'adresse suivante : caveau@vin-saintchinian.com.

LIVRAISON ET FRAIS DE TRAITEMENT DE COMMANDE

Livraison uniquement en France métropolitaine.

Nos livraisons sont assurées par un transporteur et se font dans un délai habituel de 10 jours.

Les colis voyagent sous la responsabilité des transporteurs et des destinataires. A la livraison, vérifiez l’état de vos colis et de leur contenu. En cas d’avaries, n’oubliez surtout pas d’émettre des réserves auprès du transporteur en les mentionnant sur la feuille d’émargement et de les confirmer par lettre recommandées dans les jours qui suivent.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas d'impossibilité de livraison du fait d'une erreur d'adresse.

Attention, le transporteur n'est pas tenu de monter la marchandise dans les étages.

Merci de nous contacter préalablement à la livraison si le problème se pose.

Il appartient au destinataire de vérifier l'état des colis ainsi que les références et quantités livrées. En cas d'anomalie, les réserves doivent être portées sur le récépissé de livraison et signalées dans les 48 heures à L’EURL Les Vignerons de Saint-Chinian au 04.67.38.28.40 ou par mail à l'adresse suivante : caveau@vin-saintchinian.com

Commande minimum de 6 bouteilles ou de 27€.

Tranches de frais de port en fonction de nombre de bouteilles :

6 bouteilles : 20€

12 bouteilles : 36€

18 bouteilles : 54€

24 bouteilles : 72€

30 bouteilles : 60€

36 bouteilles : 50€

42 bouteilles : 42€

48 bouteilles : 48€

Frais de Port OFFERTS à partir de 54 bouteilles ou de 300,00€ d’achat.

DROIT DE RETRACTATION

Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour retourner A VOS FRAIS les vins ne vous convenant pas à l’adresse suivante :

EURL Les Vignerons de Saint-Chinian

(à l’attention du Caveau de Vente)

Route de Sorteilho

34360 Saint-Chinian

Seules les marchandises dans leurs emballages d'origine COMPLETS ET INTACTES seront reprises ou échangées. Dans le cas de demande d'échange, la réexpédition se fera A VOS FRAIS. Dans le cas de demande de remboursement, celui-ci se fera par chèque.

Tout retour devra être signalé au préalable à la société EURL Les Vignerons de Saint-Chinian soit par mail à caveau@vin-saintchinian.com, soit par téléphone au 04.67.38.28.40.

REGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige, toute réclamation est à faire auprès de la société :

EURL Les Vignerons de Saint-Chinian

(à l’attention du Caveau de Vente)

Route de Sorteilho

34360 Saint-Chinian

Mail : caveau@vin-saintchinian.com

Les tribunaux de Béziers seront seuls compétents en cas de litige.